Η έννοια της ασφάλειας δεν είναι απλώς ένα τεχνικό αντικείμενο, είναι ευθύνη και δέσμευση!

Στα πλαίσια των καθιερωμένων συνεντεύξεων με τους επαγγελματίες του κλάδου των έργων συστημάτων ασφαλείας, φιλοξενούμε σε αυτό το τεύχος τον Ιωάννη Ζαννάκη, Γενικό Διευθυντή της εταιρείας Watcher Fire & Security με έδρα τον νομό Αττικής, όπου μοιράζεται μαζί μας τη εμπειρία του στον τομέα της ηλεκτρονικής προστασίας και πυρασφάλειας κτιρίων. Ο κ. Ζαννάκης μιλά για την πορεία και τη φιλοσοφία του, τις τεχνολογικές εξελίξεις που διαμορφώνουν το μέλλον της ασφάλειας, τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επαγγελματίες του χώρου, αλλά και τις προϋποθέσεις για τη σωστή εγκατάσταση και συντήρηση των συστημάτων. Παράλληλα, καταθέτει χρήσιμες συμβουλές προς τους υπεύθυνους εγκαταστάσεων και εκφράζει τη θέση του για την ανάγκη κατάρτισης νέων, εξειδικευμένων στελεχών σε έναν κλάδο που συνδυάζει τεχνογνωσία, ευθύνη και ανθρώπινο προσανατολισμό.

Συνέντευξη με τον Ιωάννη Ζαννάκη, Γενικό Διευθυντή της εταιρείας Watcher Fire & Security

Πώς αποφασίσατε να εξειδικευτείτε στην εγκατάσταση συστημάτων ασφαλείας και πυρασφάλειας;

Η απόφασή μου να εξειδικευτώ στα συστήματα ασφαλείας διαμορφώθηκε πολύ νωρίς, δουλεύοντας σε μεγάλα έργα όπου είδα από κοντά πόσο καθοριστικός είναι ο ρόλος της πρόληψης και της αξιοπιστίας. Με ενέπνευσε το γεγονός ότι ο κλάδος μας δεν είναι απλώς «μια τεχνική εργασία», αλλά ένα επάγγελμα με πραγματικό κοινωνικό αποτύπωμα: προστατεύουμε ανθρώπους, επιχειρήσεις και κρίσιμες υποδομές. Αυτή η ευθύνη ήταν –και παραμένει– ο βασικός λόγος που επέλεξα να αφιερωθώ σε αυτόν τον χώρο.

Σε ποιους τομείς των έργων και των συστημάτων ασφαλείας δραστηριοποιείστε κυρίως και ποιες τεχνολογικές τάσεις της εποχής ξεχωρίζετε ιδιαίτερα;

Η Watcher Fire & Security  δραστηριοποιείται κυρίως στους τομείς της πυρασφάλειας και της γενικής ασφάλειας κτιρίων, με εξειδίκευση στην εγκατάσταση και υποστήριξη πιστοποιημένων συστημάτων πυρανίχνευσης και κατασβεστικών συστημάτων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνουμε σε λύσεις κατάσβεσης με συστήματα συμπυκνωμένου αεροζόλ, όπως το FirePro, στο οποίο η εταιρεία μας είναι αποκλειστικός αντιπρόσωπος για τη Νότια Ελλάδα. Παράλληλα, παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις σε συστήματα συναγερμού, CCTV, access control και γενικά σε όλα τα επίπεδα τεχνολογιών που αφορούν την προστασία επαγγελματικών και οικιακών χώρων.
Όσον αφορά τις τεχνολογικές τάσεις, η τεχνητή νοημοσύνη (AI) αρχίζει να παίζει καθοριστικό ρόλο στην πρόληψη, τον εντοπισμό και την ανάλυση συμβάντων ασφαλείας και πυρασφάλειας. Συστήματα με δυνατότητα «έξυπνης» επεξεργασίας εικόνας, ανίχνευσης καπνού ή κίνησης και αυτόματης ειδοποίησης προσφέρουν πολλαπλά επίπεδα προστασίας και αντίδρασης. Παράλληλα, τεχνολογίες όπως τα drones χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο για την εναέρια επιτήρηση ευαίσθητων ή απομακρυσμένων περιοχών, τόσο για την πρόληψη δασικών πυρκαγιών όσο και για την ενίσχυση της περιμετρικής ασφάλειας εγκαταστάσεων. Η σύγχρονη εποχή απαιτεί ολοκληρωμένες λύσεις που συνδυάζουν διασυνδεσιμότητα, αυτοματοποίηση, συλλογή δεδομένων και ταχύτατη απόκριση – και η τεχνολογία είναι πλέον σε θέση να τα προσφέρει όλα αυτά με αξιοπιστία και ευελιξία.

Ποια είναι τα πιο κρίσιμα στάδια σε ένα έργο εγκατάστασης συστημάτων ασφάλειας και πού εντοπίζονται οι μεγαλύτερες προκλήσεις;

Σε κάθε έργο συστημάτων ασφαλείας –υπάρχουν κρίσιμα στάδια που απαιτούν απόλυτη ακρίβεια: μελέτη, σχεδιασμός, εγκατάσταση και τελικός έλεγχος. Το πιο καθοριστικό σημείο είναι το στάδιο της μελέτης, γιατί εκεί ορίζεται κατά πόσο το σύστημα θα είναι πραγματικά λειτουργικό και συμβατό με τους κανονισμούς.
Στην πυρασφάλεια, τα τελευταία χρόνια το νομικό πλαίσιο έχει αλλάξει σημαντικά. Οι απαιτήσεις έχουν γίνει πιο αυστηρές, και πλέον ζητούνται από την Πυροσβεστική Υπηρεσία πιστοποιημένα συστήματα ακόμη και σε  κατοικίες. Σε αυτό το αυστηρό και συνεχώς εξελισσόμενο περιβάλλον, χρειάζεται μεγάλη προσοχή, εμπειρία και απόλυτη ευθυγράμμιση με τις τεχνικές προδιαγραφές.
Έχει επίσης αλλάξει και ο ίδιος ο πελάτης. Είναι πιο ενημερωμένος, έχει υψηλότερες απαιτήσεις και ζητά εξατομικευμένες λύσεις. Οι δυσκολίες κάθε έργου είναι διαφορετικές – τεχνικές και κατασκευαστικές . Ο ρόλος μας είναι να βρίσκουμε ολοκληρωμένες λύσεις και να παραδίδουμε τα έργα μας  πάντα με συνέπεια και ασφάλεια.

Ποιες συμβουλές θα δίνατε στους υπευθύνους των εγκαταστάσεων των τελικών πελατών προκειμένου να κάνουν τις καλύτερες επιλογές για την βελτίωση της προστασίας τους;

Η βασική μου συμβουλή προς τους υπεύθυνους εγκαταστάσεων είναι να μην αντιμετωπίζουν τα συστήματα ασφαλείας απλώς ως μια “υποχρέωση” ή ως τυπικό έξοδο. Αντιθέτως, πρέπει να τα βλέπουν ως επένδυση που προστατεύει ανθρώπινες ζωές, περιουσίες και τη συνέχεια της λειτουργίας τους.
Είναι πολύ σημαντικό να συνεργάζονται με πιστοποιημένες εταιρείες που γνωρίζουν καλά τη νομοθεσία και τις τεχνικές απαιτήσεις – ειδικά σε ζητήματα πυρασφάλειας, όπου πλέον οι κανονισμοί είναι αυστηροί και η παραμικρή παράλειψη μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες.
Τέλος, είναι κρίσιμο να υπάρχει σχέση εμπιστοσύνης και επικοινωνίας με την εταιρεία που θα επιλέξουν να συνεργαστούν, ώστε να υπάρχει υποστήριξη σε βάθος χρόνου και όχι μόνο κατά την εγκατάσταση.

Πώς διασφαλίζετε ότι οι εγκαταστάσεις σας πληρούν τις προδιαγραφές και τους κανονισμούς πυρασφάλειας και πόσο σημαντική είναι η τακτική συντήρηση των συστημάτων αυτών;

Η συμμόρφωση με τις τεχνικές προδιαγραφές και τους ισχύοντες κανονισμούς είναι για εμάς αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα. Φροντίζουμε να συνεργαζόμαστε με καταξιωμένους και πιστοποιημένους κατασκευαστές εξοπλισμού, ενώ η ομάδα μας — τόσο σε επίπεδο εταιρείας όσο και τεχνικού προσωπικού — επιμορφώνεται διαρκώς για τις τεχνολογικές εξελίξεις, τα νέα προϊόντα και τις απαιτήσεις της αγοράς.

Παράλληλα, τηρούμε με ακρίβεια όλες τις διαδικασίες ελέγχου και τεκμηρίωσης που απαιτούνται για την παράδοση ενός έργου, εξασφαλίζοντας τη συμβατότητα με τους κανονισμούς και την πλήρη ασφάλεια του συστήματος.

Εξίσου σημαντικός είναι και ο ρόλος της τακτικής συντήρησης. Ένα σύστημα, όσο καλό κι αν είναι, αν δεν ελέγχεται και δεν συντηρείται τακτικά, μπορεί να αποτύχει όταν το χρειαστούμε. Η πρόληψη είναι ο πυρήνας της ασφάλειας – και η συντήρηση είναι η πρακτική μορφή της πρόληψης.

Πώς βλέπετε την εξέλιξη του επαγγέλματος του εγκαταστάτη συστημάτων ασφάλειας και πυρασφάλειας τα επόμενα χρόνια; Υπάρχει ανάγκη για νέα στελέχη και εξειδικευμένες γνώσεις;

Ο κλάδος της ασφάλειας και  της πυρασφάλειας εξελίσσεται διαρκώς, τόσο τεχνολογικά όσο και σε επίπεδο κανονισμών. Τα επόμενα χρόνια αναμένουμε ακόμη μεγαλύτερη ενοποίηση των συστημάτων: πυρανίχνευση, πυρόσβεση, συναγερμοί, κάμερες και έλεγχος πρόσβασης θα λειτουργούν σε ενιαίες πλατφόρμες, με απομακρυσμένη διαχείριση, αυτοματισμούς και ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Παράλληλα, και το νομικό πλαίσιο γίνεται ολοένα πιο απαιτητικό. Η πιστοποίηση, η σωστή τεκμηρίωση και η τεχνική επάρκεια θα είναι βασικά προαπαιτούμενα για κάθε επαγγελματία του κλάδου. Γι’ αυτό και θεωρώ πως υπάρχει –και θα υπάρχει ακόμη περισσότερο– ανάγκη για νέα στελέχη με εξειδικευμένες γνώσεις, σωστή κατάρτιση και υπευθυνότητα.

Και ένα καταληκτικό μήνυμα…

Για εμένα, η έννοια της ασφάλειας δεν είναι απλώς ένα τεχνικό αντικείμενο. Είναι ευθύνη. Είναι δέσμευση προς τον άνθρωπο, τον χώρο του, την οικογένεια ή την επιχείρησή του. Γι’ αυτό και στην Watcher Fire & Security προσπαθούμε καθημερινά να στεκόμαστε αντάξιοι αυτής της εμπιστοσύνης – με συνέπεια, τεχνογνωσία και σεβασμό σε ό,τι πραγματικά έχει αξία.

Εταιρικό Προφίλ

Προστασία με Υπευθυνότητα: Η Watcher Fire & Security είναι μια δυναμική εταιρεία με έδρα τον Βύρωνα, εξειδικευμένη στην εγκατάσταση και υποστήριξη προηγμένων συστημάτων ασφαλείας και πυρασφάλειας. Με πολυετή εμπειρία και βαθιά τεχνική γνώση, προσφέρουμε αξιόπιστες λύσεις σε συστήματα πυρανίχνευσης, αυτόματης κατάσβεσης, καθώς και σε συναγερμούς, CCTV και έλεγχο πρόσβασης.

Είμαστε αποκλειστικοί αντιπρόσωποι των συστημάτων  FirePro για τη Νότια Ελλάδα, παρέχοντας κορυφαίες λύσεις κατάσβεσης με φιλικά προς το περιβάλλον μέσα. Η φιλοσοφία μας βασίζεται στη συνέπεια, την υπευθυνότητα και την ανθρώπινη προσέγγιση. Αντιμετωπίζουμε κάθε έργο με ευελιξία και επαγγελματισμό, ανταποκρινόμενοι με ακρίβεια στις σύγχρονες απαιτήσεις ασφάλειας.

Στόχος μας είναι να παρέχουμε ολοκληρωμένη προστασία, να χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας και να στεκόμαστε πάντα αντάξιοι της ευθύνης που μας αναθέτουν.